Enfrenta los próximos diez años, o la próxima década

La moda se ha popularizado y es poco probable que desaparezca, pero ¿son realmente útiles esas listas de las 10 cosas esenciales para su negocio? Ciertamente, siempre habrá algún dispositivo tecnológico que se adapte a usted. Por utilidad o simplemente porque es algo que deseas mucho. Pero en una lista de 10 o 20 elementos tecnológicos, ¿todos se ajustan a su negocio? La respuesta no siempre es obvia.

A menudo, estos son artículos que simplemente enumeran tendencias y simplemente pasan por la Cumbre Web para darse cuenta de que hay miles de dispositivos, sensores, aplicaciones, ideas, basadas en Inteligencia Artificial, análisis de datos, Realidad Virtual y Realidad Aumentada, todo preparado. para enfrentar el mundo de Internet de las cosas. Los visitantes pasan horas tratando de absorber todo lo que se presenta, escuchando tendencias, curiosidad sobre cómo ha evolucionado Sophia e incluso viendo al perro robot. Pero después de cinco días, para la mayoría, la pregunta sigue siendo: "¿Dónde aplicaré todo esto?"

No tiene que pensar demasiado, porque realmente no va a aplicar todo, al menos de inmediato, y en algunos casos ni siquiera en los próximos años. Las tendencias son muy relevantes para mantener el foco en las cosas realmente importantes y seleccionar las que, en un período determinado, pueden ser útiles.

Una empresa de entrega, por ejemplo, puede ser consciente del desarrollo del mercado de drones o vehículos autónomos, pero se enfoca en las aplicaciones más inmediatas y reales que pueden catapultar el negocio. Como un buen servicio postventa, por ejemplo, digital e incluso con sistemas automatizados para responder una serie de preguntas que se pueden hacer a los clientes. Y, por supuesto, un canal rápido y personalizado que brinda proximidad y seguridad a quienes compran productos a través de la tienda en línea.

Un simple sensor o software de gestión de pedidos puede ser lo que necesita para liderar el camino hacia el liderazgo. Entregar con drones puede ser un sueño hecho realidad para empresas y clientes, pero aún lleva algunos años de pruebas.

Por lo tanto, siempre debe separar lo que es la ambición de los proyectos concretos y alcanzables a corto plazo. Obviamente, si tiene que elegir aplicar un software más simple que uno que contemple la posibilidad de tecnologías futuras, esto último puede ser atractivo si el análisis de costos lo justifica. De esta manera, mantiene el enfoque en lo esencial y tendrá un software más robusto, capaz de crecer y mantiene a la empresa con un nivel de conocimiento más actual. Cuando llegue el cambio, será más fácil adaptarse.

La próxima década

Como humanos, nos gusta tener ideas organizadas y mentalmente al comienzo de un año, aunque es un día como los demás, siempre da esa sensación de renacimiento. Un comienzo desde cero que, de hecho, es solo el cambio de otro día, otro mes y otro año en el calendario. Para 2020, todavía es el comienzo de una nueva década y las proyecciones se multiplican. Para empezar, el comienzo de la década no es muy consensuado e incluso hay quienes dicen que la década solo comienza en 2021.

Invariablemente, existe una tendencia a hacer comparaciones con las proyecciones de los últimos 10 años, como se predijo en 2010 o, tomando ejemplos futuristas de Hollywood o la famosa serie británica ITV, ¿dónde están las predicciones de Space 1999? Es decir, de acuerdo con las predicciones de la ciencia ficción (que tan a menudo lo hacen bien) hace 20 años que ya deberíamos viajar a través del espacio y hacer cambios en la materia mediante la teletransportación de la materia, entre otras "predicciones" que permanecen en el campo teórico sin solución. Para aplicación práctica. Quién sabe, con la evolución de la física cuántica, todo esto se hará realidad en cualquier momento.

Pero para los negocios, lo que debe tener en cuenta es la realidad o las tecnologías que de alguna manera ayudan a mantener a las empresas a la cabeza. Como en la vida, es bueno soñar, establecer metas para el futuro cercano, pero mantener los pies firmes en la realidad con el esfuerzo dirigido hacia lo que, al final del día, mes, año o década, hará que la empresa rentable

La digitalización sigue siendo una ventaja, con la migración a la nube, la renovación de la computadora y el parque de teléfonos inteligentes, pero puede ser demasiado temprano para comprar una flota de drones. Sin embargo, en una acción de trabajo en equipo, puede ser ventajoso usar esta tecnología para alentar al equipo a mirar hacia el futuro.

Así que no se alarme con las listas de tendencias. Muchos son solo para horizontes y algunos ni siquiera ven la luz del día. Concéntrese en aquellos que le brindan ventajas inmediatas y catapultan su negocio a la cima. La movilidad, la digitalización, la eficiencia y el enfoque al cliente son cuatro pilares para el éxito.

Todo esto se puede implementar en unos pocos meses, dejando a la compañía lista para enfrentar la próxima década.

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