Teletrabajo, las ventajas de trabajar fuera de la oficina

Cuando se trata de Portugal y el tiempo que lleva viajar en automóvil y transporte mientras viaja y regresa a casa, reina el caos. El país es pequeño y, en comparación con las dos o tres horas que el "viajeros"Los norteamericanos se enfrentan con cada viaje.

Comparando el tiempo que los estadounidenses pasan viajando, los viajes en línea Sintra, Almada o Barreiro (en el caso de Lisboa), o el tráfico acumulado en VCI, en Oporto, parecen un juego de niños. Pero en su tamaño, Portugal todavía tiene carreteras que no se adaptan bien a la cantidad de tráfico, las ciudades tienen cada vez más prohibido conducir y el transporte público sigue sin satisfacer las necesidades. Por lo tanto, las distancias resultan ser un gran dolor de cabeza en cualquier caso.

¿Cómo podemos evitar este flujo de personas en la llamada hora punta que, especialmente con respecto a la capital, parece extenderse a lo largo del día? Desde hace algunos años, se han discutido las ventajas y desventajas de que los empleados puedan trabajar desde casa, especialmente en trabajos que no implican contacto directo con clientes u otras personas a realizar. Un cajero de supermercado o un camarero apenas puede trabajar desde casa. Pero el trabajo creativo, o incluso las funciones que requieren que pases unas horas al teléfono con los clientes, la gestión de proyectos (cuando las funciones diarias se realizan usando una computadora, sentado en tu escritorio) son perfectamente compatibles con un sistema work @home.

Tomando el caso de una persona que vive en Barreiro, solo pasa dos horas al día viajando. Tiempo que podría usarse para invertir en trabajo, siendo más eficiente porque también pierde la carga de estrés asociada con dos horas perdidas en los desplazamientos. Suponiendo que no haya demoras, son 10 horas a la semana; 40 horas por mes; algo así como 440 horas al año (aproximadamente 18 días al año en transporte público).

Si ya ha dejado de hacer los cálculos, son casi los mismos días de vacaciones a los que tiene derecho. Desde el punto de vista de la administración, por lo tanto, es fácil comprender uno de los beneficios de ayudar a reducir la cantidad de horas de viaje y la razón por la cual hay tantas historias de éxito en las empresas que implementan una política de teletrabajo.

Puede gestionar proyectos de forma remota?

Obviamente, la gran discusión sobre este tema siempre recae en los temores aún existentes de los jefes y gerentes: ¿cuando esté en casa o en otro lugar, el empleado realizará las tareas a las que está obligado? ¿Podrá el gerente controlar el desarrollo de tareas para poder completar proyectos sin tener personas bajo su mirada? ¿Cómo se resolverán los problemas que implican reunir y tomar decisiones sobre el equipo?

La respuesta no siempre es simple, pero la gran mayoría de las situaciones se resuelven con alguna adaptación de las rutinas. Los diversos experimentos llevados a cabo en todo el mundo, que se darán a conocer casos de éxito de estas políticas y beneficios asociados. También hay desventajas, por supuesto, pero los beneficios eventualmente superan el número y la calidad. Por cierto, en Japón hasta que llegamos a la conclusión de que la productividad aumentó al reducir el número de días de trabajo a tres. Ni siquiera hablamos de trabajar desde casa, sino de reducir la carga de trabajo a tres días a la semana.

Al otorgar más períodos de teletrabajo, las compañías también pueden reducir costos al mudarse a espacios más pequeños, ahorrando en alquiler, energía, agua, etc. Y esto no significa un aumento en los costos para el trabajador. Las empresas pueden, por ejemplo, contribuir con pequeños aumentos para cubrir este costo adicional y aún así ahorrar en gastos en estos artículos. Es lo que se conoce en el mundo de los negocios como "situación de ganar-ganar".

¿Falta de control o adaptación?

En el campo de los inconvenientes es la falta de control sobre el tiempo del empleado, el miedo al aislamiento y la falta de contacto con el equipo. Pero, ¿sentarse en un escritorio en el trabajo en un escritorio es más productivo y se beneficia del contacto directo? Cuando la mayoría de las veces "conversación" con los colegas de la parte a través de correos electrónicos, chats o incluso WhatsApp?

Además, el seguimiento del tiempo es difícil de medir. ¿Evaluar por presencia en la oficina o por los objetivos alcanzados? Sin embargo, hay que recordar que todavía hay un cierto estigma en relación a donde el empleado es llevar a cabo sus tareas. Después de todo, usted tendrá menos valor el trabajo realizado en la terraza en relación con el mismo valor trabajo en un entorno de oficina?

Obviamente, habrá ejemplos para cada posición, pero como regla general, todos deben cuidar la electricidad, el agua, llamar a la escuela y tratar con el niño, la lavadora, la ropa que se seca. etc. Tareas que se pueden realizar en el mismo espacio de tiempo que se tarda en ir de humo (para los que fuman), o ir a la cafetería. Con la ventaja adicional de tener la cabeza más centrada en las tareas que tiene que hacer. Todo el mundo está feliz y flujos de trabajo más rápido. La productividad aumenta.

El éxito de esta práctica contribuye en gran medida a una red de acceso a Internet superior a la media. En los Estados Unidos, la ciudad de Chattanooga es un estudio de caso porque tiene el Internet más rápido del país, aproximadamente 10 Gbps. Gracias a esta velocidad, el teletrabajo ha aumentado en un 325%.

Es decir, la tecnología está directamente relacionada con este sistema de trabajo, ya que la mayoría de las funciones necesitan una conexión sólida para ser competitivas.

Contacto humano

En cuanto al contacto con los miembros del equipo, durante muchos años algunas de las empresas más grandes han adoptado medidas que permiten la movilidad con la obligación de reuniones cara a cara regulares y fomentar el espíritu de equipo. Esto, por supuesto, sin olvidar las reglas básicas de control de reunión, que en la mayoría de los casos, llegar a cansar y con pocos resultados en términos de productividad.

Además, un tiempo libre también contribuye a reducir las conversaciones de café que pesan mucho en la dinámica del equipo.

Con respecto a las comunicaciones, a pesar de la evolución de la tecnología, todavía hay quejas sobre las llamadas perdidas a través del software de video llamada. Pero incluso a valer la pena para estar siempre juntos a través de aplicaciones o videollamada cuando la conversación puede fluir a través de una simple llamada de voz? La respuesta parece obvia, pero todavía existe la tentación de tener que ver la cara de quien está en el otro lado de la computadora. Puede ser necesario en algunas situaciones, pero totalmente contraproducente en otras.

En otras palabras, la mayoría de las desventajas detectadas, como la dinámica del trabajo en equipo, la resolución de problemas que involucran a diferentes equipos y la dinámica de la oficina en sí, pueden resolverse con cierta adaptación y cambio de mentalidad. En cuanto a las ventajas, la más importante siempre se dirige a un mayor enfoque en las tareas, ahorrando tiempo dedicado al transporte público o los viajes, sin preocupaciones que socaven el rendimiento, reduzcan el estrés y aumenten la responsabilidad.

Todo esto se traduce en un aumento sustancial de la productividad y el ahorro de costos tanto para la empresa como para los empleados.

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